新蛋是B2C（企业对客户），淘宝是C2C（客户对客户）两样的概念，新蛋的东西基本都是正宗的，但是价钱较其他购物网站高我们公司的同事（包括我在内）买过新蛋的很多东西，都是正品行货买电脑硬件配件，如果要正品行货而不在乎价钱新蛋是首选..不过还是要提醒楼主买的时候最好是找个实体店好些.... 摘自新蛋网老总的采访的回答 问：目前淘宝作为一个已经在国内C2C一枝独秀的局面，马云曾说未来的电子商务只有买家和卖家，不存在理论上的B2C或者C2C。您是怎么看待这种言论的？您觉得B2C未来还会存在吗？ 陈：互联网上的商业模式变化太快了、一项新技术的出现可以导致一个时代的结束、另一个时代的兴起。电子商务可以是买和卖的关系，也可以是很多其他的形式。从欧美和日韩现在的市场形态来看，B2C正处于快速发展时期。相对其他的买卖关系而言，B2C是一种对消费者比较可信的模式。 问：我们有些网友的网络购物是冲动型的。可能会发生购买到的货物其实并不是自己真正需要或者喜欢的。但是现在东西都已经送上门了，我们再产生这样的后悔情绪是不是晚了？新蛋在这方面有什么保障措施方便我们消费者吗？ 陈：我们的顾客在货物签收前可以随时作废订单。或者在货物送到时拒收。如果已经付了款，我们也会很快退给顾客。这其实是一种国际惯例，是客户的权利。 |
